Volmax skal være den ledende forhandleren av lastebiler og servicetjenester til kunder av transportmateriell, ha den beste kundetilfredsheten og de best motiverte medarbeiderne. Våre verdier - Empatiske, Samspillende, Heltemodige og Trivelige - er grunnlaget for alt vi gjør.

Som en av landets ledende Volvo-forhandler av tunge kjøretøy, vil Volmax være med på en reise der blant annet elektrifisering av lastebiler vil fortsette. Ny teknologi og digitalisering vil medføre bærekraftige produkter og løsninger i tiden fremover.

Volmax søker Servicemarkedsleder Telemark som vil ha totalansvaret for drift og utvikling av vårt anlegg ved E18 i Grenland, bussverkstedet vårt på Rabben og servicepartnere i fylket. I stillingen ligger forretningsansvar for salg av servicetjenester, kundedialog, drift av verkstedene og delelager samt HMS. Dette er en lederrolle med både strategisk og operativt ansvar for deg som liker å skape resultater gjennom folk, sette tydelig retning og ønsker å utøve operasjonell presisjon. 

Hva kan vi tilby deg?

• En nøkkelrolle i en virksomhet som satser på ledelse og forbedring
• Et sterkt og tverrfaglig miljø med tydelig retning og kommersiell kraft
• Tillit og frihet. Du får ansvar og mulighet til å forme rollen innenfor ditt område
• Utvikling. Her får du utvikle deg, og dine medarbeidere både faglig og profesjonelt
• Godt arbeidsmiljø. Vi har det trivelig sammen.

Dette får du ansvar for

• Resultat- og virksomhetsansvar for Servicemarkedet i Telemark: Omsetning, kostnader og leveranser – med mandat til å prioritere tiltak innenfor gitte rammer og som gir effekt på salg, drift og kundetilfredshet
• Helhetlig driftsledelse: Verksted, delelager og administrasjon, inkludert overordnet ansvar for planlegging og gjennomføring av service, reparasjoner, klargjøring, utrykninger, fakturering og reklamasjoner
• Kunde og marked: Salgs- og markedsaktiviteter mot kunder av nyttekjøretøy i distriktet – i tett samspill med salgsledere og selgere av lastebiler
• Folk og kultur: Rekruttering, opplæring og utvikling av medarbeidere; bygge et trygt, motiverende og prestasjonsorientert miljø
• HMS og kvalitet: Sørge for etterlevelse av lovkrav og rutiner, og drive kontinuerlig forbedring (LEAN) i hverdagen
• Volmax’ ansikt utad: Representere avdelingen i interne og eksterne fora, samarbeide med markedsressurser i distriktet samt med Opplæringskontorene for å tilrettelegge for lærlinger.

Servicemarkedsleder Telemark rapporterer til administrerende direktør.

Hvem ser vi etter?

For å lykkes som Servicemarkedsleder i Telemark må du like å ha hånden på rattet – både på forretningsutvikling og daglig drift. Rollen skal sørge for at det leveres resultater gjennom andre, og vi ønsker at du motiveres av å bygge et lag som presterer sammen. Du har en trygg lederstil, er tydelig i kommunikasjonen og skaper tillit fordi du kombinerer klare forventninger med ekte engasjement for folkene dine.

Kommersiell kraft og kremmerånd er viktige egenskaper i stillingen. Du ser muligheter i markedet, forstår hva som skaper verdi for kunden og evner å omsette det til lønnsom drift. Du er genuint opptatt av kundeopplevelsen og vet at servicekvalitet og relasjonsbygging er like viktig som teknisk presisjon.

Du har god erfaring med resultatansvar og trives med et bredt ansvar innen salg, produksjon, økonomi, kundetilfredshet og personalledelse. Vi ser for oss at du har solid erfaring fra bilbransjen, transport eller annen nærliggende bransje. Teknisk og eller kommersiell utdanning sammen med relevant operasjonell erfaring er en fordel.

Klar for å sette i gir? Da vil vi gjerne høre fra deg!